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Check-in und Check-out Bedingungen

Juli 12, 2021 by channelmanager

Einchecken

Innerhalb von maximal 24 Stunden nach Ihrer erfolgreichen Buchung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den erforderlichen Informationen und Einzelheiten zum Check-in. 

Bitte kontaktieren Sie uns mindestens 3 Tage vor Ihrer Ankunft per E-Mail an customerservice@medano4you.com storniert werden. , um uns die ungefähre Uhrzeit des Check-ins in Ihrer Ferienwohnung mitzuteilen, sowie gegebenenfalls Ihre Flugnummer.

Die Uhrzeit des Eincheckens ist ab 15:00 Uhr.

Sollte sich die voraussichtliche Ankunftszeit um mehr als 30 Minuten verzögern, müssen Sie uns unverzüglich unter der angegebenen Telefonnummer über dieses Ereignis informieren. Andernfalls können wir den Zugang zur Unterkunft zum Zeitpunkt Ihrer Ankunft nicht garantieren.

Zum Einchecken müssen Sie sich zum Treffpunkt begeben, der Ihnen per E-Mail mitgeteilt wurde. Sie müssen Folgendes mitbringen:

- Die Buchungsbestätigung per E-Mail auf Ihrem Mobiltelefon.

- Gültige Ausweisdokumente für jeden Gast in der Ferienwohnung.

- Zahlungsnachweis und Restzahlung, es sei denn, in Ihrer Bestätigungsmail wurde eine andere Zahlungsform vereinbart.

Sobald Sie eingecheckt haben, erhalten Sie die Schlüssel zu Ihrer Ferienwohnung. 

Bitte beachten Sie, dass bei einem Check-in nach 19:00 Uhr ein Zuschlag von 30,00 € für den Late-Check-in-Service verlangt wird, der bei der Ankunft in bar oder mit Kreditkarte über einen Zahlungslink bezahlt werden kann. late check-in service supplement of 30,00€ will be requested, which can be paid on arrival in cash or by credit card through a payment link. 

Sollten Sie während Ihres Aufenthaltes irgendwelche Probleme in der Wohnung feststellen, sei es eine Beschädigung oder das Fehlen von Gegenständen oder Utensilien, kontaktieren Sie uns bitte sofort, damit wir versuchen können, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. 

Auschecken

Die Check-out-Zeit ist um 10:00 Uhr. 

Wenn Sie die Unterkunft verlassen, muss sie sich in demselben Zustand befinden wie bei Ihrer Ankunft, unter Berücksichtigung des normalen Schmutzes, der bei der normalen Nutzung einer Ferienwohnung entsteht. Wenn die Gäste es wünschen, können sie einen zusätzlichen Reinigungsservice von Medano4you gegen eine zusätzliche Gebühr anfordern. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen über diesen Service unter customerservice@medano4you.com storniert werden.  

Wir informieren Sie bei Ihrer Ankunft über den Ablauf der Abreise und den Ort der Schlüsselübergabe.

Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Terms and Conditions)